قانوني
سياسة الخصوصية
كيفية تعامل نوفارا مع المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها وسبب استخدامها
نجمع البيانات التي تقدمها عبر الاستفسارات والحسابات والعروض والطلبات، ومنها الاسم وبيانات التواصل والشركة والفوترة ومتطلبات المشروع والرسائل. ونعالج بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP والمتصفح والتوقيت وسجلات الخادم للأمان والتشغيل. نستخدمها للرد وإعداد العروض وإدارة الحسابات والطلبات وتقديم الخدمات ومنع الإساءة وحفظ السجلات اللازمة وتحسين الموقع. ولا نبيع المعلومات الشخصية.
المدفوعات ومزودو الخدمة
عند تفعيل الدفع الإلكتروني، تُدخل بيانات البطاقة في صفحة مستضافة لدى البنك أو مزود الدفع وليس في موقع نوفارا. وقد نستلم مرجع العملية والمبلغ والعملة والحالة. لا نطلب أو نخزن رقم البطاقة أو CVV أو الرقم السري أو بيانات البطاقة الكاملة. ويعالج مزودو الاستضافة والبريد وقاعدة البيانات والدفع البيانات بالقدر اللازم لخدماتهم.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات للمدة المعقولة اللازمة للغرض والسجلات التعاقدية والنزاعات والأمان والالتزامات المطبقة. نستخدم نقلاً مشفراً وضوابط وصول وكلمات مرور ورموز جلسات مجزأة وإدارة مقيدة، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي خدمة إنترنت.
خياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة السجلات الواجب الاحتفاظ بها لأسباب تعاقدية أو أمنية أو قانونية مشروعة. أرسل الطلب من البريد المعني للتحقق. وقد يعالج بعض المزودين البيانات خارج الأردن وفق ضماناتهم. خدماتنا مخصصة للبالغين وممثلي الأعمال المخولين.
التواصل والتغييرات
لأسئلة أو طلبات الخصوصية راسل hello@nnovara.io. قد نحدّث السياسة عند تغير خدماتنا أو ممارساتنا، ويحدد تاريخ الإصدار أدناه النسخة السارية.
تاريخ السريان والإصدار: 2026-08-30